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互联网+医疗 让医疗服务更加便捷可及

  党的二十届三中全会指出,在发展中保障和改善民生是中国式现代化的重大任务,并对“深化医药卫生体制改革”作出部署。用改革解难题、向改革要动力,近年来,我市通过医疗信息化建设,打造智慧医疗服务样板,让医疗服务更加便捷可及。

  在苏北人民医院“互联网医院体验馆”,市民冯女士已经能够熟练地使用互联网医院各项功能。

  市民 冯柯彬:手机上在互联网医院在线挂号、缴费都比较方便,可以在上面操作,就不用去窗口排队了,这样比较节省时间。

  2019年10月,苏北人民医院融合分级诊疗构建了线上线下业务协同的互联网医院,率先获得了互联网医院执业牌照,面向患者提供线上线下一体化的医疗服务,打破诊疗空间限制,拓宽患者就医渠道,实现网上问诊开单、医保脱卡支付、电子处方流转、药物配送到家、线上预约检查等服务。互联网医院不分节假日,只要有病人挂号,医生手机上就可以直接接诊。

  苏北人民医院一站服务中心主任 崔燕:在互联网医院里面选择门诊缴费,就可以医保脱卡支付,支付完我们检查预约中心可以在后台帮助患者预约检查,患者只要在检查时间点到医院来做个检查,就又可以回家了,我们的医生在线上就可以看到这个患者的检查报告,如果患者需要服药,我们医生可以在线上把药品开具出来,可配送到家。

  自2020年上线以来,苏北人民医院互联网医院功能不断完善,服务能力不断提升,推广力度不断加强,服务人次数也在不断攀升。截至目前,苏北人民医院互联网医院注册人次达130万人, 2023年互联网诊疗人次达15万人次,互联网诊疗量位居全省前列。

  苏北人民医院一站服务中心主任 崔燕: 我们从以前的一个月几百个病人使用,到去年的15万以上的互联网门诊量,说明我们使用互联网医院的患者是越来越多。

  让“信息多跑路,让患者少跑腿”。近年来,苏北人民医院抓住数字化转型契机,大力推进智慧医院及互联网医院建设,在相关评审中,医院智慧服务达到四级水平,是江苏省首家、全国三家之一。

  苏北人民医院党委书记 束余声:近年来,一方面我们加大硬件投入、加强人才队伍和学科专科建设,另一方面我们先行先试,在信息化建设、智慧医院建设方面做了一些具体工作,取得了一定成效。概括来讲,我们“线上线下”的服务、“院前、院中、院后”的闭环管理,“术前、术中、术后”的精细化服务,打造了智慧医院。/特别是通过信息化建设 让医院为当地老百姓提供更加便捷 更加方便 更加性价比比较高的医疗服务 真正让老百姓有幸福感 安全感和获得感。

  持续推进“互联网+医疗”,目前,全市已经建成25家互联网医院,通过“健康扬州APP”一键进入,创新推广“居民健康档案随身带”,将就诊记录、检查检验结果、体检报告等电子档案向居民开放,实现跨区域、跨时间、跨机构的健康档案查询。目前已建立健康档案408.3万份,占全市常住人口的88.6%,实现患者自己“管档案”“找医生”,医生一键调阅患者诊疗记录。今后,我市将借助国家公立医院改革与高质量发展示范项目加大工作力度,力争在建设智慧医院、发挥数智赋能作用等方面实现创新突破。

  龙8头号玩家

  市卫健委副主任 尹成雷: 通过三年期的示范项目实施,我们将会为扬城百姓提供更加优质安全、公平可及、价格合理的医疗卫生服务,努力创造出能够在全国推广和复制的公立医院改革与高质量发展的“扬州经验”。

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